1、全面負責公司的質量管理工作，制定公司整體質量控制方案，并監控方案的實施情況；制定本部門的年度品質目標和季度品質目標，并努力予以實現。
2、品質任務分解，確定本部門人員配置及具體分工，明確各崗位的職責權限及工作內容。
3、進料質量保證，供應商資質的審核認證，來料品質的持續改善，來料質量問題的解決。
4、過程質量控制，確保車間、包裝組、倉儲運輸等各環節的質量受控。
5、最終產品實現，保證出貨品質符合客戶要求，并針對市場反饋的信息，修正質量控制方案。
6、提供年、季、月度質量工作統計表，建立和完善質量工作原始記錄，臺帳、統計表、質量成本統計核算程序。
7、客戶投訴問題的處理、分析與改善，杜絕重復問題的發生；客戶質量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施，并做好相關記錄。
8、質量管理體系維護，負責ISO質量管理體系的推行與監督指導、內外部審核及維護整改；制訂、修訂、審核、審批及引入各級體系文件，維護其有效性和符合性，并確保各項工作流程與標準嚴格依據體系文件來進行。
9、配合人力資源部做好全員質量管理的教育培訓工作，培訓管理員工，進行系統培訓與業務指導，工作行為管理與績效考核。
10、負責品質會議的主持，關聯工作部門的溝通與協調。
11、協助生產順利進行，保證生產在制造過程的產品質量，確保生產正常運行。
12、建立品質程序文件和作業指導書及相關檢驗表單記錄；質量標準的建立和修改；
13、擁有對產品質量標準的最終判定權。
14、服從上級領導安排的其它工作。